Многие пользователи устройств на базе Android, в которых в систему встроена служба Google Play или Play Market, сталкиваются с проблемой, когда сервис начинает выдавать сообщение с кодом ошибки 924 в Play Market. По какой причине возникает данный сбой? Каким образом можно исправить его? Давайте попробуем разобраться с этой проблемой. Описанная ниже информация поможет вам исправить и другие ошибки системы. Все методы являются однотипными.
Ошибка 924 в Play Market: причины возникновения
Прежде всего, стоит отметить, что необходимо четко осознавать природу такого сбоя. Считается, что все ошибки девятисотой и четырехсотой категории связаны с проблемами, которые возникают в самом сервисе. Отчасти все так и есть… Проблема в глобальном смысле может быть намного шире. К основным причинам появления системных сообщений с кодом ошибки 924 можно отнести следующие:
— проблемы со связью в момент обновления или скачивания приложений;
— недостаток свободного места на накопителе;
— некорректные настройки параметров для доступа к сервису;
— проблемы с распознаванием учетной записи;
— переполнение кэша приложений.
В данном случае мы не будем обсуждать вирусы, которые могут блокировать доступ к этой службе. Давайте остановимся на том, как можно стандартными способами исправить ошибку 924 в Play Market.Данные способы не требуют наличия дополнительных утилит или специальных знаний. Делается все довольно просто. При этом достаточно эффективно можно избавиться от указанных выше сбоев и ошибок.
Ошибка с кодом 924 в Android: что делать?
Многие обладатели смартфонов и планшетов, как это ни странно, могут не обращать внимания на перебои со связью. А ведь даже кратковременный перерыв не оказывает влияния на процесс обновления соответствующей программы или загрузки приложения. Если при скачивании в Play Market появляется ошибка 924, то, прежде всего, нужно убедиться в том, что устройство подключено к сети с хорошим уровнем сигнала. Это самая простая причина возникновения ошибки с кодом 924. С другой стороны необходимо проверить внутренний накопитель на предмет наличия свободного места. Особенно это касается тех случаев, когда загрузка и установка дистрибутивов не производится на SD-карту. Возможно, сервис просто не может загрузить нужные файлы. В этом случае необходимо очистить место путем удаления ненужных файлов и приложений. Это можно сделать при входе в меню настроек, в которых выбирается или раздел приложений, или любая другая категория, например, видео, фото и так далее. Именно видео и графика, как правило, занимают больше всего места.
Ошибка с кодом 924: настройка основных параметров
В случае попытки доступа к официальному сервису необходимо учитывать еще один момент. В параметрах настроек должна быть активирована синхронизация аккаунта Google и фоновая передача данных. Если установленные по умолчанию параметры по каким-то причинам были изменены, система выдаст сообщение о возникновении ошибки 924 в Play market.
Ошибка с кодом 924 в Play Market: удаление обновлений сервиса
Проблема может не ограничиваться действиями со стороны пользователя. Оказывается, что сам по себе сервис Play Market имеет свойство «глючить». Это связано с так называемыми «багами» в обновлениях. Они, с одной стороны, могут быть неправильно установлены, например, при сбоях в связи. С другой стороны сами обновления могут быть недоработанными. Как же в этом случае устранить ошибку 924 в Play Market? Необходимо просто удалить обновления самого сервиса, зайдя предварительно в раздел приложения и выбрав категорию «Все» путем двойного свайпа вправо. После этого нужно найти указанный сервис и нажать на кнопку удаления последних установленных обновлений. Устройство после выполнения данных действий необходимо перезагрузить. При включенном доступе к интернету начнется установка последних версий обновлений, которые радикально отличаются от всех предыдущих, так как в них исправлены ошибки.
Ошибка с кодом 924: очистка кэша приложений
Если ни один из описанных выше способов не помогает, и ошибка с кодом 924 в Play Market появляется снова, необходимо обратить внимание на кэш приложений. Очистить его можно в том же разделе приложений при входе в каждую программу, где присутствует соответствующая кнопка. Чтобы вручную не заниматься подобными вещами проще всего будет использовать специальные утилиты вроде Ccleaner.Такие программы автоматически производят очистку после полного сканирования состояния мобильного устройства.
Ошибка с кодом 924: проблемы с синхронизацией учетной записи
Еще одной причиной появления сбоя с кодом 924 может быть ситуация, когда сервис просто не распознает учетную запись, к которой данное устройство привязано. Чтобы исправить ситуацию, необходимо перейти в соответствующий раздел настроек и удалить имеющуюся регистрацию. После этого необходимо будет ввести или имеющиеся данные почты Gmail, или новые. Необходимо учитывать, что этот способ может оказаться не эффективным.
Ошибка с кодом 924: возврат к заводским настройкам
Самым простым методом устранения проблемы с кодом 924 является восстановление из резервной копии. Однако такой метод будет возможен только в том случае, если включено автоматическое создание резервных копий, которые могут быть сохранены как в «облаке», так и на самом устройстве. В случае полного сброса вся информация, которая до этого хранилась на устройстве, в том числе пользовательские приложения, списки контактов и персональные настройки, будет восстановлена программным способом. Чтобы осуществить данную операцию, необходимо перейти в раздел основных параметров, выбрать там меню резервного копирования и восстановления, и использовать здесь строку общего сброса. Система при повторной загрузке начнет процесс восстановления. После этого вам придется в ручном режиме ввести учетную запись, пароль и параметры доступа к интернет-подключению. Такая процедура вполне возможно сможет устранить возникшую проблему.
Ошибка с кодом 924: Hard Reset
Некоторые пользователи рекомендуют использовать радикальный метод – сброс с обнулением всех данных. В нашем случае это может оказаться слишком кардинальной мерой. Для тех же смартфонов Sony Xperia лучше всего будет использовать утилиту PC Companion. Она позволяет «привести в чувство» любое устройство при подключении через USB-порт. Сама по себе операция занимает достаточно много времени, но результат должен превзойти все ожидания. Для любых устройств такие же программы можно будет на официальных сайта производителей. Применять Hard Reset рекомендуется исключительно в тех случаях, когда уже ничего не помогает. Однако, как показывает практика, это и не требуется. Проблема с Play Market в большинстве случаев элементарно устраняется при помощи перечисленных выше способов. Конечно, нельзя исключать и возможность возникновения сбоя в самой операционной системе или повреждения устройства на физическом уровне. При возникновении более серьезных проблем вам придется использовать другие методы, которые в некоторых случаях предполагают вмешательство в конструкцию устройства. Если в устройстве ко всему прочему была установлена неофициальная прошивка, то никто не сможет гарантировать работоспособности устройства. В таком случае даже сброс настроек может оказаться неэффективным.
Пару дней назад я решил загрузить несколько новых приложений на мой Андроид смартфон. Выбрав нужные приложения и игры в Плей Маркет, я нажал на «Установить», но загрузка данных программ завершилась неудачно с сообщением «App could not be downloaded due to an Error 926» («Приложение не может быть загружено в связи с ошибкой 926») . Я был удивлён таким поворотом событий (ранее у меня в Play Market такого не случалось), и решил повторить скачивание, получив аналогичный к предыдущему отрицательный результат. Перепробовав разные варианты, я нашёл методы, позволяющие избавиться от ошибки с кодом 926 в Плей Маркете, и ниже я вас с ними познакомлю.
Специалисты относят «ошибку с кодом 926» («error 926») к серверным ошибкам от Google Play Store, делающие невозможной загрузку различных приложений из данного сайта. В своей работе данная ошибка аналогична ошибкам ряда 920, 921, 922, 923, 924, 925, 926, 927, и возникает при попытках скачать или обновить какое-либо приложение из Play Market на Android.
Основной причиной возникновения ошибки, по мнению специалистов, является некорректное обновление самого приложения Google Play. Чтобы исправить ошибку 926 нужно выполнить ряд действий, указанных ниже.
Когда происходит данная ошибка?
Код ошибки 926 обычно случается с новым купленным устройством, при создании аккаунта Google, при первом запуске системных обновлений, при загрузке приложений из Плей Маркет, а также после инсталляции определённых приложений.
Три метода по решению проблемы. Ниже приведены три основных метода, позволяющие эффективно избавиться от ошибочки 926 в Гугл Плей. Итак.
Метод №1. Очищаем данные «Download Manager»
- Идём в «Настройки», затем выбираем «Приложения», далее жмём на «Все».
- Ищем «Менеджер загрузок» («Download Manager »), выбираем его, заходим в его настройки и жмём «Очистить кеш» («Clear cache») и «Стереть данные» («Clear data»).
- Затем перезагружаем наш смартфон или планшет.
После перезагрузки заходите в Play Market и попытайтесь загрузить приложение. Если всё прошло удачно, тогда проблема решена. Если нет, тогда пробуем следующие варианты.
Метод №2. Очищаем «Google Service Framework»
Данный метод аналогичен к предыдущему, только здесь очищаем данные приложения Google Service Framework . Не забудьте перезагрузить ваш девайс.
Метод №3. Очищаем Google Play Store
Если второй метод не помог, попробуем очистить «Google Play Store » .
- Опять идём в «Приложения», выбираем «Все», ищем «Google Play Маркет» («Google Play Store») и очищаем данные.
- После очистки жмём на «Остановить» приложение.
- Перезагружаемся. Сейчас всё должно отлично работать.
Из-за того, что у всех разные причины возникновения данной ошибки, у 10% пользователей ошибка после проделанных действий ошибка не исчезнет. В этом случае нужно предпринимать следующие более углублённые действия описанные .
Заключение
Код ошибки 926 в Play Market – одна из регулярно встречающихся ошибок владельцев Андроид устройств, которая проявляет себя при попытке загрузки различных приложений из Плей Маркет. К счастью, процесс её устранения не занимает много времени, очистив данные и кеш нескольких приложений можно полностью от неё избавиться. Если у вас случилось подобное, тогда просто следуете советам, изложенным в данной статье, и после перезагрузки вашего смартфона продолжайте наслаждаться его качественной и надёжной работой. Удачи.
Вконтакте
С ошибкой 924 в Play Market пользователи сталкиваются довольно часто. Ошибка возникает при попытке скачать или обновить приложение.
При появлении ошибки появляется уведомление, которое переводится примерно так: «Не удалось обновить приложение. Повторите ошибку и, если проблема не исчезнет, попробуйте устранить её самостоятельно. (Код ошибки: 924)». Причины появления ошибки могут быть разными, ниже приводятся способы решения ошибки. После каждого выполненного пункта проверяйте не исчезла ли ошибка.
Как избавиться от ошибки 924 в Play Market
Начать решать ошибку можно с перезагрузки устройства. Часто перезагрузка помогает избавиться от многих ошибок. Для выполнения перезагрузки удержите кнопку включения/выключения устройства и нажмите «Перезагрузить» .
После перезагрузки проверьте не исчезла ли ошибка 924 в Play Market.
2) Очистка кэша и данных.
Второй распространенный способ решить ошибку- очистка кэша и данных.
Для того, чтобы очистить кэш и данные:
1) зайдите в «Настройки» , перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все» ;
2) найдите в списке «Play Market» и нажмите «Очистить данные» (при этом должен удалиться и кэш приложения).
3) Удаление обновлений Play Market.
Удаление обновлений, также очень распространённый способ избавиться от любых ошибок, возникающих в Play Market. Возможно он поможет и вам решить ошибку 924. Для удаления обновлений Play Market:
1) откройте «Настройки» и перейдите в «Диспетчер приложений» , во вкладку «Все приложения» ;
2) выберите «Play Market» и перейдя в «Опции» нажмите «Удалить обновления» .
Со временем Play Market снова обновится до актуальной версии.
4) Повторное подключение к аккаунту Google.
Для того, чтобы удалить вашу учётную запись:
1) зайдите в «Настройки» и выберите «Учетные записи» ;
3) после удаления заново добавьте свой аккаунт, нажав на кнопку «Добавить учётную запись» и выберите «Google» -«Существующие» . Введите свой адрес электронной почты и пароль. Проверьте не исчезла ли ошибка.
Перечисленные способы должны помочь вам решить проблему, и ошибка 924 в Play Market больше не должна появляться. Но если ошибка не исчезла, попробуйте скачать приложение по мобильному интернету. Или если недавно вы установили на свое устройство антивирус, попробуйте удалить его и проверьте наличие ошибки.
Самый простой, но действенный способ избавится от ошибки 924 и загрузить игру или иное приложение на телефон или планшет – это почистить кэш Google Play Маркета. Если это не помогло, то придется удалить обновления Google Play Маркета. Ну и самый радикальный способ исправить ошибку 924 – удаление и повторное создание учетной записи Плей маркете.
Способ 1: Очистка кэша и удаление данных
Очистка кэша и данных позволяют удалить записанные в память Android устройства страницы, триггеры и прочие данные, которые могут конфликтовать друг с другом и вызывать ошибку 924.
- Перейдите в раздел Настройки -> Приложения -> Все.
- Прокрутите список приложений вниз и выберите пункт "Google Play".
- Выберите "Очистить данные", "Очистить кэш".
- Теперь откройте Плей маркет и попытайтесь загрузить или обновить приложение или игру.
Способ 2: Удаление обновлений Google Play
При удалении обновлений, Google Play Market возвращается в первоначальную версию, а все произведенные в процессе использования телефона или планшета обновления. Это позволит устранить конфликтующие с вашим устройством функции. Чтобы удалить обновления Google Play Маркета:
- Перейдите в раздел Настройки -> Приложения -> Все (список приложений).
- Выполните прокрутку вниз и выберите пункт "Google Play".
- Выберите "Удалить обновления".
Теперь откройте Google Play и попытайтесь скачать или обновить приложение или игру.
Способ 3: Удаление и повторное добавление аккаунта Google
Этот способ используйте, если два предыдущих не сработали.
- Перейдите в раздел Настройки -> Учетные записи -> выберите "Google";
- Нажмите на основной адрес Gmail;
- Нажмите клавишу меню или иконку с тремя пунктирными черточками в верхнем правом углу;
- Выберите "Удалить учетную запись", потом нажмите "ОК";
- Теперь снова зайдите в раздел "Учетные записи" -> выберите "Добавить учетную запись";
- Выберите "Google" -> "Существующие" и добавьте обратно свой аккаунт Gmail;
- Откройте Google Play и загрузите или обновите выбранное приложение.
Обычно один из вышеуказанных способов хорошо помогает исправить ошибку 924 в Google Play Маркете на телефоне или планшете и скачать нужное приложение.
Пользователи смартфонов под управлением ОС Андроид, наверное, не раз сталкивались с ошибкой 924 в Play Market, которая сопровождается уведомлением о том, что «Не удалось обновить приложение. Повторите попытку. Если проблема не исчезнет, попробуйте устранить ее самостоятельно. (Код ошибки: 924)» или «Не удалось загрузить приложение». При этом важно отметить, что такая ошибка появляется многократно и как для всех обновляемых приложений, так и для отдельных. Это значит, что открыв любое приложение, загруженное с Play Market, пользователь не может его обновить и использовать.
Почему возникает ошибка 924 в Play Market на Android?
Причины, по которым приложения из Плей Маркета невозможно обновить, следующие:
- Неправильный перенос приложений из телефона на SD-карту;
- Проблемы с интернет-подключением (неверно выбран тип подключения);
- Сбой в работе самого сервиса;
- Блокировка сервиса антивирусом.
При этом важно отметить, что если ошибка продолжает появляться на протяжении длительного периода времени, неполадка может быть в другом. Поэтому предлагаем испробовать следующие методы решения проблемы.
Способы исправления ошибки Play Market с кодом 924
Первое, что нужно сделать при возникновении ошибки 924 в Плей Маркете, это перезагрузить свой Андроид. Часто, банальная перезагрузка помогает решить проблему.
Поскольку данный сервис привязан к аккаунту Google, стоит его удалить и заново добавить. Для этого рекомендуем выполнить следующее:
- Выбираем «Настройки», далее «Аккаунты».
- Нажимаем на аккаунте Google и в настройках сверху выбираем «Удалить аккаунт».
- После перезагружаем устройство и вновь добавляем учетную запись Google в настройках Андроида.
Заходим в Play Market и проверяем результат.
Следующий способ, как исправить ошибку 924 – это очистка кэша и удаление данных Плей Маркета. Для очистки данных стоит выполнить следующее:
- Выбираем «Настройки», «Приложения» и находим в списке приложение Play Market. Выбираем «Очистить кэш».
- Также стоит нажать кнопку «Стереть данные». После выполнения данных операций нужно проверить результат.
В случае, когда очистка кэше не дала результатов, стоит вновь перейти в «Настройки», «Приложения», выбрать Плей Маркет и вверху твикнуть «Удалить обновления».
После удаления обновления нужно перезапустить Андроид и проверить результат. Также, если вышеуказанные методы не решили проблемы, нужно переустановить программу, в которой появляется ошибка 924.