И как долго оно длится.

Каждый заказ после его оплаты и проверки платежа переходит на стадию обработки продавцом. Когда это случится, напротив заказа в личном кабинете отобразится соответствующий статус. Большинство новичков часто задают вопросы по поводу того, как долго обрабатывается заказ и что с ним происходит в этот момент. Давайте разберем все эти вопросы.

Что значит время обработки заказа на Алиэкспресс?

Вообще, под обработкой заказа на Алиэкспресс понимается время, когда продавец уже убедился в поступлении средств за товар и теперь он готовит его к отправке — упаковывает и передает почтовой службе. Обычно весь процесс длится 3-7 дней. Когда посылка будет отослана, то продавец это подтверждает на Алиэкспресс и предоставляет трек-номер для отслеживания. На этом обработка заказа заканчивается.

Вы также должны знать, что окончательное время на обработку заказа определяет не площадка, а продавец, поэтому не удивляйтесь, что у разных продавцов этот срок отличается. Так, время отправки можно поделить на три вида:

• Быстрая (2-3 дня) . Некоторые продавцы не затягивают с отправкой и осуществляют ее быстро.
• Средняя (5-15 дней) . Это уже немного подольше, соответственно и доставку ждать дольше.
• Долгая (15-30 дней) . Как правило, покупать у таких продавцов не особо стараются, так как посылку ждать придется крайне долго. В основном такие покупки оправданы, если товар дешевле чем у других или его нет больше ни у кого.

Вот такие сроки обработки заказов на Алиэкспресс . Узнать, сколько именно нужно времени для обработки заказа, можно на странице самого товара. Там всегда написано в течение какого времени осуществляется отправка заказа.

Как правило, если во время обработки заказа будут выходные или праздничные дни, то их нужно будет прибавить, так как в эти дни обычно продавцы не работают.

Что делать, если заказ на Алиэкспресс обрабатывается слишком долго?

В среднем посылки идут с Алиэкспресс в течение 2-4 недель. Ситуация усложняется еще и тем, что продавец долго не отправляет посылку. А почему же так долго происходит обработка заказа на Алиэкспресс ? Это бывает потому, что поставщиком самостоятельно определяется время, которое ему требуется на сборку заказа и его отправку. В основном все поставщики укладываются во время обработки.

Если покупатель оформил заказ и только потом заметил, что время обработки слишком большое, то он может сделать вот что:

• Связаться с продавцом и попросить отправить заказ быстрее. Продавец скажет, сможет ли он это сделать, а также объяснит причину задержки.
• Можно отправить запрос на отмену заказа. Обычно это заставляет продавцов работать быстрее и они отправляют товар. Есть и более хитрые продавцы, которые утверждают, что уже отправили заказ. В такой ситуации нужно требовать трек-номер.

Чтобы не попадать в неприятные ситуации, обязательно перед заказом нужно обращать внимание на время обработки заказа. Если вам хочется быстрее получить свой заказ, то покупайте товары только у тех продавцов, что гарантируют отправку заказа за 3-5 дней.

Что будет, если срок обработки заказа на Алиэкспресс закончится?

Если продавец опаздывает и не отправляет посылку и заканчивается время обработки заказа на Алиэкспресс , то не стоит переживать, так как после окончания таймера заказ автоматически отменится, а покупателю вернутся деньги в течение 3-15 дней.

Деньги придут туда, откуда вы производили оплату, либо зачислятся на мобильный телефон, если вы платили наличными.

Можно ли продлевать срок обработки заказа на Алиэкспресс и для чего это нужно?

Если таймер обработки истек и продавец не подтвердил отправку посылки, то заказ будет отменен. Но пока этот момент не настал, можно продлить время обработки заказа на Алиэкспресс . При этом, вам даже не нужно отправлять запросы продавцам. Просто нажимаете и указываете срок.

Вообще, такая мера будет полезна, если товар вам очень нужен и его больше ни у кого нет. Поэтому, если вы готовы ждать отправки, то продлевайте обработку заказа. Кроме того, продавец может и сам попросить вас продлить время обработки, если у него возникли непредвиденные проблемы с отправкой заказа.

Как отменить покупку во время обработки заказа на Алиэкспресс?

Каждый покупатель может отменить заказ на Алиэкспресс во врем его обработки. Для этого откройте «Мои заказы» и нажмите «Отменить заказ» .

В новом окошке выберите из списка причину отказа и подтвердите свое решение. Чтобы возврат был осуществлен быстрее, то нужно указать серьезную причину. Поэтому не указывайте, что товар долго отправляется, а лучше укажите, что неправильно выбрали размер или цвет.

После тогою как вы укажете причину, определитесь, хотите ли вы отправить жалобу. Если вы просто отказываетесь по личной инициативе, то просто откажитесь от нее и все.

Видео: Таймеры на Aliexpress! Что это? Зачем они нужны? Ответы тут!

Обработка заказа на Алиэкспресс длится некоторое время после того, как покупатель оплатил товар, то есть посылка отправляется не сразу. Максимальная длительность обработки отображается в разделе «Мои заказы».

Но, как правило, продавцы не дожидаются крайних сроков и оформляют заказ в тот же день или на следующие сутки после того, как покупатель оформил заявку.

После того как покупатель оформил заказ на Али и внес платеж, проверяется оплата. Затем заказ находится в обработке – время которое есть у продавца, чтобы отправить посылку. Что интересно, продлить обработку заказа на Алиэкспресс может сам продавец. Чаще всего это возможно в период длительных распродаж или во время празднования китайского Нового года, когда магазин не способен справиться с обилием клиентов.

Сколько может обрабатываться заказ на Aliexpress

Ваш заказ товара с сайта Алиэкспресс может находиться в состоянии обработки до 25 дней, иногда и дольше. Если вы хотите быть уверены в скорости продавца, пообщайтесь с ним или хотя бы прочитайте отзывы от других покупателей. Как правило, надежные продавцы высылают посылки в течение нескольких дней после того, как вы заказали товар.

Зачем нужны лимиты для обработки заказа

Обработка заказа на Алиэкспресс не может длиться вечно, поэтому продавцу дается ограниченный запас времени. Если продавец не сможет уложиться в предоставленные ему сроки, деньги вернутся на счет покупателя автоматически. Но продлить оформления заказа может сам магазин или покупатель. Если вы решили дать магазину еще некоторое время для отправки вам товара, нажмите на «Продлить время обработки заказа».

Что происходит, если время обработки заказа истекло

Если время обработки заказа на Алиэкспресс закончилось, то покупателю возвращаются его деньги, а заказ обнуляется. Обратно на счет деньги поступают до 14 дней.

Почему обработка заказа на Aliexpress может затянуться

Если продавец из Али слишком загружен, особенно во время распродаж, то заявка на покупку может обрабатываться до 8 дней. Во время китайских новогодних праздников с отправкой заказа могут тянуть до 2 недель. Поэтому, если вы желаете быстро получить нужный товар, заказывайте его в спокойное время и ознакомьтесь с отзывами. А с помощью приложения AliTools вы также можете узнать, не тянет ли продавец с отправкой заказов. Про то, как установить и пользоваться этой программой .

Основные причины задержки с отправкой заказа:

1. в магазине в данное время нет нужного товара, и он ждет новой партии от поставщика;
2. в связи с праздниками у представителей магазина выходной;
3. у продавца нет товара. В таком случае он может попросить у вас отменить заказ, назвав определенную причину;
4. цена на товар была небольшой, в связи с чем магазин передумал продавать его вам;
5. в магазин поступило очень много заказов, на обработку которых требуется дополнительное время.

Таким образом, обработка заказа на Алиэкспресс может осуществиться до 2 суток, а может и существенно затянуться. Чтобы ваша покупка пришла к вам быстро, обязательно , прочитайте отзывы и не делайте заказов в период праздников. Но, если вы желаете сэкономить во время горячих распродаж на Али, то будьте готовы к возможным задержкам с отправкой товаров.

Нам жаль, что статья вам не помогла

Оставьте отзыв

Спасибо за ваш отзыв!

Вам будет интересно прочесть:

• Сколько времени идет посылка с Aliexpres и какой…

После того, как платеж за товар прошел проверку, заказ переходит на стадию обработки. Что значит эта обработка и как долго она длится — обо всем этом в нашей сегодняшней статье.

Что такое время обработки заказа

Это временной интервал, который начинается сразу после проверки платежа. Заканчивается он после того, как продавец отправил товар на ваш адрес. Срок дается продавцу на то, чтобы он успел упаковать и отнести посылку на почту. Кстати, это время устанавливается продавцом лично.

Увидеть ориентировочное время сборки можно в описании товара.

Например, если продавец указал, что отправка будет произведена в течение трех дней, то на все про все у него есть 72 часа.

Что будет, если продавец не уложится в это время

Если продавец запоздает с отправкой, то заказ закроют в принудительном порядке. Клиенту, тем временем, возместят уплаченную сумму, в течение 7 дней. Как правило, деньги приходят гораздо быстрее, чем заявлено на сайте, отнимая не больше суток.

Вы можете продлить время обработки заказа. Для этого не требуется знать мнение продавца. Если вы хотите увеличить сроки, просто зайдите в и напротив товара, обработка которого затянулась, нажмите кнопку «Продлить срок обработки заказа».

В личном кабинете вы заметите, что таймер увеличился на указанный вами срок. Заказ может не отправляться очень долго и это далеко не всегда связано с медлительностью продавца. Как правило, «застои» наблюдаются в определенные периоды. Например, во время праздников (Китайский Новый год) или в сезон . Эти периоды характеризуются большими объемами, которые обработать в один день просто невозможно.

Поэтому, если ваш заказ «висит» в стадии обработки 3-5 дней, просто наберитесь терпения. Для собственного спокойствия можете написать продавцу, чтобы узнать, в чем дело и когда он планирует оформить отправку.

Отказ от покупки во время обработки заказа

Вы также вправе отказаться от купленной, но еще не отправленной вещи. Для этого в личном кабинете, в разделе «Мои заказы», нажмите кнопку «Отменить заказ».

После этого откроется диалоговое окно, которое потребует подтвердить действия. Нужно указать причину, которая послужила такому решению. И тут есть важные нюансы, которые могут как ускорить, так и затормозить процесс .

Обычно новички в сфере китайских интернет-покупок излагают ситуацию, как есть. Например: «Продавец не идет на контакт» или «Продавец долго не отправляет заказ». Запомните, правда правдой, но если вы хотите без лишних диалогов получить свои деньги обратно, то укажите просто: «Заказал(а) не тот размер/цвет/фасон».

Указав причину, останется ответить на последний вопрос. Хотите ли вы подавать . Если отмена заказа происходит сугубо по вашему желанию, тогда лучше нажать нет. В случае положительного ответа откроется процесс стандартного диспута.

Важно!

Продавцы на Алиэкспресс держатся за каждого клиента. Терять выгоду не хочется никому. Именно поэтому редко бывает так, что магазин сразу принимает отказ от покупки, особенно если последняя уже проплачена. После подобного запроса продавец может отписаться, что уже отправил посылку, но не успел заполнить данные об отправлении.

Правильным решением будет попросить продавца предоставить вам , а также скрин квитанции, полученной на почте. Если на свои требования вы получите отговорки или отказ, можете смело подавать жалобу на продавца.

Если трекер будет предоставлен, следует убедиться в его валидности. При попытке обмана со стороны продавца, опять же, подавайте жалобу. Подробно изложите сложившуюся ситуацию. Недобросовестного поставщика обязательно привлекут к ответственности. А вы в следующий раз старайтесь внимательнее относиться к выбору магазина, обращая внимание на .

Что такое обработка заказа на Алиэкспресс и что делать, если это время оканчивается? Ответы на эти и некоторые другие вопросы — в этой статье!

Что такое обработка заказа на Алиэкспресс, а также что следует о ней знать

Обработка заказа на Алиэкспресс продавцом — это следующий этап после оформления покупки, ее оплаты и проверки платежа системой.

Узнать ориентировочное время обработки заказа можно, обратив внимание при покупке на следующую строчку: «Отправка в течение … дней».

Как очевидно из описания, на протяжении этого времени продавец обрабатывает ваш заказ и отправляет его, после чего присылает вам трек-номер и меняет статус покупки на «Отправлен». Со сменой статуса перезапускается счетчик, а также начинается отслеживание посылки.

То есть, если сначала счетчик показывал 7 дней (указанное на примере выше время обработки заказа на Алиэкспресс ), то со сменой статуса начнется обратный отсчет уже времени доставки и, соответственно, — 35, 45 и более дней.

Это если вкратце, что значит обработка заказа на Алиэкспресс. А теперь давайте перейдем к наиболее распространенным вопросам, которые могут появиться у новичков на этом этапе.

Где смотреть, когда оканчивается обработка заказа на Алиэкспресс?

Итак, вы заказали товар, оплатили его, платеж проверен системой и ваш заказ передан продавцу для обработки. Посмотреть оставшийся срок обработки заказа можно, .

Перейдя на страницу заказа в самом верху вы также увидите счетчик, который показывает, сколько осталось до окончания срока обработки заказа.

Что делать, если истекает время обработки заказа на Алиэкспресс?

В этой ситуации у вас есть два выхода:

1. Дождаться, пока срок истечет и заказ закроется . В этом случае система вернет вам деньги в течение 3-10 дней. Обычно возврат происходит все же быстрее, у меня эта процедура занимала максимум 2 дня.
2. Продлить срок обработки заказа самостоятельно. В этом случае вы дадите продавцу дополнительное время, чтобы тот успел отправить вам заказ. При этом желательно уведомить об этом продавца и поинтересоваться, когда он собирается отправлять вам заказ и собирается ли вообще.

О возможных причинах, я уже писала, так что подробно на этом останавливаться не буду. Какой вариант выбрать — решаете только вы.

Если вы все-таки решили продлить время обработки заказа на Алиэкспресс, то делается это очень просто. Достаточно , найти нужный, после чего — нажать кнопку «Продлить время обработки».

То же можно сделать и на странице самого заказа.

В результате нажатия этой кнопки появится окошко, в котором нужно указать желаемое количество дней продления.

Итак, я взяла заказ с оставшимися 4 днями обработки и увеличила этот срок на 1 день. В итоге оказалось, что минимальным «шагом» увеличения являются 3 дня — счетчик в итоге показал 7 дней и 16 часов вместо имевшихся ранее 4 дней и 16 часов.

При этом увеличение срока обработки заказа производится в одностороннем порядке — вам не потребуется согласие продавца на это, в отличие после оплаты. Теоретически, продавец точно так же может увеличить срок обработки без вашего на то согласия, но последний такой случай я наблюдала примерно год назад, поэтому может сейчас уже и не может:)

И да, сократить время обработки заказа на Алиэкспресс нельзя . Вы можете только написать продавцу и попросить его поторопиться с отправкой. Это еще один распространенный вопрос новичков, но ответ здесь настолько однозначен, что выделять его в отдельный подраздел нет смысла.

Вот такой получился ликбез на тему того, что такое обработка заказа на Алиэкспресс, а также что вообще о ней стоит знать. Если у вас остались какие-то вопросы по этому поводу — задавайте их в комментариях, постараюсь помочь.

А о том, стоит ли вообще увеличивать время обработки — я расскажу как-нибудь в другой раз:)

И напоследок: если этот пост был вам полезен, вы можете сказать нам «Спасибо» — поделившись им в любой удобной вам соцсети или вступив в

Aliexpress из чего состоит время обработки заказа?

Для чего надо время? Что с ним делать? ЧТо будет когда закончится?

Время обработки заказа на Алиэкспресс - это то время, за которое продавец обязуется собрать товар и отправить его вам, предоставив вам и системе трек-номер. Отсчет идет от дня оплаты заказа.

Посмотреть его вы можете в списке своих заказов справа от заказа с пометкой "Ожидается отправка".

Время обработки заказа видно покупателю и делая покупку он соглашается с этим временем (это я к тому, что не стоит ругать продавца, если он долго не отправляет товар при том, что время обработки заказа было указано, к примеру, 25 дней).

В течение этого времени вы можете отменить оплаченный вами заказ (деньги вернутся на ваш счет/карту автоматически по истечении нескольких дней). При отмене нужно будет указать причину.

Если время обработки заказа закончилось , а товар так и не будет отправлен - деньги также вернуться вам обратно на счет/карту автоматически . Если зачисления не произошло в течение 14-15 (ну дней мало ли какие ситуации бывают) обратитесь в Техподдержку Алиэкспресса. Кстати, продавцу в этом случае (неотправки) грозят некие санкции со стороны Али.

Если время заканчивается, а продавец отправлять заказ не торопится - поинтересуйтесь у него о сроках и причине задержки. ну а далее смотрите сами: можете ждать автоматической отмены, или же продляете время обработки.

Продлить время обработки заказа может только покупатель. И продавец вполне может попросить вас это сделать (в разумных пределах, конечно). Ну или вы продляете время самостоятельно по своим каким-то причинам (опять же в разумных пределах).

Татьяна100

В любом интернет-магазине есть специальные работники, которые и собирают наши посылки. И это совсем не продавец. Продавец чаще находится на сайте, собирает заказы, распечатывает их для складских работников, ведет переписку с заказчиками.

А у живых людей кроме работы есть ещё и другие дела, не могут же они работать по 24 часа в сутки!

Кроме того, и мы сами не все имеем достаточно денег на электронных кошельках, чтобы сразу заплатить за выбранный товар. Нужно как-то оплатить (а для этого пополнить электронный кошелек, заплатить наличными в терминале или банке). А ведь только после оплаты или договора о наложенном платеже начинают посылку нам собирать.

А ведь каждую минуту поступают новые запросы и изменяется количество товара на складе. И иногда тот товар, что мы выбрали и оплатили, может закончиться.

Тогда продавец сообщает нам по емейлу или телефону (если мы их оставили) о замене размера или расцветки. И о нашем согласие или возврате денег.

Если бы складские работники сразу собирали наш заказ, а потом, все опять назад разбирали, если мы отказываемся - сколько ненужной работы они бы делали!

Кроме того, если после определенного времени (чаще всего трое суток) мы так и не оплатили стоимость товара, вся наша заявка аннулируется.

Если же мы оплатили, то в зависимости от способа оплаты (некоторые платежи идут двое суток), продавец сообщает нам о получении средств и дает разрешение на обработку нашего заказа. И как правило на сбор посылки отводится несколько дней (но мне чаще собирали за 24 часа). Далее вам сообщается, что посылка отправлена и выдается специальный трек-номер за отслеживанием её передвижения.

Mastermiha

Время обработки в принципе требуется для того, чтобы продавец подготовил товар к отправке и отнес его в почтовое отделение.

Например при продаже смартфонов и планшетов, продавец тестирует устройство, устанавливает на него прошивку, ну и наклеивает защитную пленку, только после этого отправляет.

Чаще всего это время составляет не более недели, но в некоторых случаях может быть увеличено.

В целом продавцы всегда укладываются в заявленное время и продлять срок обработки не приходится.

Сделал отмену заказа на AliExpress до "СТАТУСА: отправки заказа", но продавец написал что отправил, уже после отмены.

Заказал на али экран Магазин: LCD Source.
"Статус: Продавец обрабатывает Ваш заказ" на али - провисел дня 3-4 и до сих пор в таком состоянии.
Решив что не могу ждать такой долгой обработки заказа, а после еще и ожидание отправки и т. п. я сделал отмену заказа, нажав на кнопку, отмена заказа или что-то в этом роде.
Через сутки, мне написал продавец: Dear friend,
Sorry to bother you,we are afraid that we have send out the screen,here is the tracking number RТутномерN
Regards(Он извиняется, но они его отправили). И он же возобновил отправку, а статус так и не поменял. По почте России трек виден, но без особой инфы. Я же после увиденного сразу остановил отправку, так как уже заказал в другом магазине на али, те оказались быстрее и отправили уже на следующий день...
В итоге, мне придет целых два экрана.
Как мне поступить?

Захар земенцев

Следует обратиться в службу поддержки АлиЭкспресс для разъяснения дальнейших действий. По идее, продавец поступил некорректно, де-факто отправив заказ после Вашего действия по его отмене, тем самым пытаясь получить прибыль, а Вам устроить убытки. Выдача номера отслеживания вовсе не означает факт отправки товара, поскольку у многих продавцов договорные отношения с Почтой Китая, которая выдаёт им интервалы кодов отслеживания, и они их лепят ещё у себя на складах.
Кстати, при заказе на AliExpress можно возвращать себе часть стоимости каждой покупки с помощью кэшбэк-сервисов. Почитать об этом можно, например, на сайте MoneyFromNothing.ru в разделе "Кэшбэк".

Почему на алиэкспрессе так долго идёт обработка заказа?

Можете сказать почему так долго продавцы обрабатывают заказы на алиэкспрессе, я заказывал две селфи палки у разных продавцов, прошло максимум 10 часов и эти продавцы отправили мои заказы ко мне и дали трек номер, заказывал подставку для телефона и шнурок для телефона, чтобы на шею вешать, тоже быстро продавцы отправили, еще пару вещей быстро продавцы отправили, при чем у этих продавцов было написано, что отправление в течение 7 дней, вот вчера примерно в 18:00(по московскому времени) заказал телефон за сумму 7500,и мой заказ до сих пор в режиме обработке, ну я заказал телефон Cubot,заказал телефон для интереса, можете сказать почему продавец больше суток не отправляет заказ?

Dura lex, sed lex!

У вас примитивное видение вопроса. Вы у продавца не единичный покупатель, и у одного продавца разные товары и производство может быть в разных местах и разных странах. Например производство палок селфи и/или склад у этого продавца может быть в Финляндии, а шнурок в Китае, а телефон в Сингапуре. Так вот время и нужно на обработку - что бы отправить ваш запрос на наличие той или иной вещи в разные концы. И потом деньги ваши переводятся продавцу только после того как вы подтвердили получение товара и/или закончилось время защиты покупателя.

Aliexpress продавец долго обрабатывает заказ, можно отказаться?

Продавец долго обрабатывает заказ уже 2 недели, написал что фабрики забиты и все шьют, можно отказаться и как долго будут возвращать деньги на карту?(оплачивала картой)

Ilyastroev

Можете открыть спор с продавцом прямо сейчас если не терпится. Но лучше подождите до окончания действия вашего времени (с момента заказа товара) и откройте диспут (спор) с продавцом. Но откройте его за один день до окончания того времени (два месяца, если не ошибаюсь). Укажите причины вашего недовольства, заполните анкету и отправьте её. После этого у вас начнётся разговор с продавцом о вами заказанном товаре. Далее уже решайте сами, стоит ли закрывать диспут или нет. Хотя продавец будет вас уговаривать это сделать, и своих денег вы уже назад не получите, т.к. срок до момента подачи спора истёк. Поэтому не закрывайте его и продолжайте настаивать на своём, особенно если товар не пришёл (или не в том состоянии, которое ожидалось). Через некоторое время (5-10 дней) с момента открытия спора, этот вопрос будет рассматриваться третьим лицом, а именно администрацией Aliexspress. И вот они решат уже кто прав, и чьи аргументы убедительнее (в моём случае товар вообще не пришёл, я открыл диспут и спорил с продавцом, и через 4 дня получил назад свои деньги без вмешательства администрации сайта).

Master key 111

Это дело сугубо личное я например всегда дожидаюсь когда примут заказ, так как, если срок выйдет обычно 2-6 дней дается на обработку заказа деньги вам на карту все равно вернут, смысл самому отказываться от товара который вы хотели заказать.

Moreljuba

Да, если продавец длительное время обрабатывает заказ, то можно открыть спор, где указать причины вашего недовольства Если продавец добросовестный, то он всё объяснит и закроет спор по обоюдной договорённости. если же такого не происходит в течение определённого промежутка времени, то ваш спор переходи к ведению администрации сайта, которая такие вопросы решает в большем случае в пользу покупателя. Только затянется эта волокита примерно на месяц.

Гламуррка

Нужно открыть спор с продавцом, если товар обрабатывается слишком уж долго. А можно и не открывать а подождать когда истечет срок обработки, и тебе вернут деньги. Также во время обработки заказа можно отменить заказ и деньги вернут.

Katrinka2104

В течении какого времени придут деньги на карту если я отменю заказ?

Что делать, если продавец на Алиэкспресс долго обрабатывает заказ?

Заказала кулон около месяца назад наравне с другими заказами. В один день. Только вот некоторые уже пришли, а этот кулон продавец уже месяц обрабатывает, даже не отправил ещё. Что делать? Может, это норма? Просто раньше я с этим не сталкивалась, поэтому мне кажется, что здесь что-то не так.

Dura lex, sed lex!

Настоятельно рекомендую ознакомиться с сайтом и часто задаваемыми вопросами
http://activities.aliexpress.com/ru/help/home.php?spm=2114.11020108.1000001.2.AT5oHq
или http://www.aliexpress.com/help/home.html?spm=5261.1679646.5809293.8.aUPi4H
и изучить гид покупателя http://activities.aliexpress.com/ru/users_guide.php?spm=5261.7207213.0.7.mckywD&tracelog=userguide.header

Шарманщик

хм. сейчас в принципе у них был нг, который они празднуют весьма долго, некоторые начинают чуть ли не с 1го февраля) но около месяца... это что то чересчур. Если вещь не принципиальная - отмените заказ и закажите у другого (правда праздновать некоторые продолжат и на следующей неделе)))