Что делать, если антивирус Dr.Web не удаляется с компьютера. Полное удаление Dr.Web Security Space Как удалить доктор веб если он не удаляется

В гонке антивирусов сложно выделить однозначного лидера, так как все программы имеют свои сильные и слабые стороны. Найти фаворита эффективней всего, если пользователь попробует несколько утилит и выберет лучшую для собственных нужд. Однако работа нескольких антивирусов на одном ПК не рекомендуется. Если у вас был установлен Dr. Web и вы готовы расстаться с ним, мы расскажем, как правильно это сделать.

Как удалить Доктор Веб через деинсталлятор

Как и любое другое ПО на вашем компьютере, Доктор Веб можно удалить стандартными для Windows методами. Для этого:

  • идем к папке, в которую он был установлен;
  • находим деинсталлятор (при наведении курсора отображается окно с описанием функций иконки);
  • в версиях, выше Windows Server 2003, например в Win 7, он размещен по адресу C:\ProgramData\Doctor Web\Setup\win-es-agent-setup.exe и запускается с параметрами /instMode remove /silent no;
  • также ищем деинсталлятор в папках:
  • для ОС Windows XP: %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Doctor Web\Setup\;
  • для ОС Windows Vista и старше и для ОС Windows Server 2008 и старше: %ALLUSERSPROFILE%\Doctor Web\Setup\;
  • наиболее полный инсталляционный пакет с возможностями исправления либо удаления находится там же и поименован drweb-esuite-agent-full-<версия_Агента>-<версия_сборки>-windows.exe;
  • его альтернатива – сетевой инсталлятор drwinst.exe
  • запускаем нужный и следуем рекомендациям с экрана;
  • обычно утилита делает все автоматически и выводит соответствующее сообщение, когда деинсталляция завершена.

Как удалить Доктор Веб через “Панель управления”

Не менее успешно работает удаление через “Панель управления”:

  • открываем нужный раздел из меню “Пуск”;
  • переходим к пункту “Установка и удаление программ”;
  • листаем список, упорядоченный по названию, и находим в нем Dr. Web;
  • кликаем по нему дважды либо щелкаем сверху по кнопке “Uninstall”;
  • подтверждаем действие, нажимая на кнопку “Yes” в сообщении “Are you sure ….?”;
  • программа удаляется без дополнительных действий со стороны пользователя;
  • когда процесс завершен, появится сообщение о деинсталляции (либо об ошибке, если удаление не было успешным).

В процессе удаления лицензионного антивируса, программа может спросить вас, нужно ли стирать ключ регистрации, а также персональные настройки. Если вы уверены, что Dr.Web больше никогда не понадобится, подтверждайте действие (либо выбирайте “Сохранить”, это займет совсем немного места). Даже после успешной деинсталляции, на ПК могут остаться две папки со статистикой “Доктора”. Они размещены по адресам Program Files\DrWeb и \Users\Пользователь\Application Data\DrWeb (скрытая). Их можно убрать вручную или оставить на местах, никакого вреда они не причинят и программу назад не вернут.


Как удалить Доктор Веб штатной утилитой

Некоторые пользователи не могут удалить Др. Веб обычными средствами, оставшиеся “куски” программы спамят ошибками и работают некорректно. Поэтому разработчики программы рекомендуют убирать ее специально разработанным для этого ПО, скачать которое можно бесплатно с сайта “доктора”. Процесс использования утилиты прост:

  • загружаем и устанавливаем;
  • запускаем, вводим защитную капчу;
  • жмем “Удалить”;
  • щелкаем по стандартным кнопкам “Далее”;
  • подтверждаем перезагрузку ПК, которую предлагает сделать программа;
  • при новом входе в ОС ни одного элемента антивируса быть не должно.


Кроме описанных, существуют и другие способы удаления антивируса – например, через специальную опцию в интерфейсе Dr. Web либо сторонними программами.

Если вам нужно удалить Dr.Web Antivirus, чтобы исправить некоторые проблемы, или вы просто ищете эффективный способ его полной деинсталляции, тогда обратите внимание на следующие подробные инструкции.

Возможные проблемы при удалении Dr.Web Antivirus:

  • Dr.Web Antivirus не указан в программах и компонентах;
  • у вас нет доступа для удаления Dr.Web Antivirus;
  • файл, необходимый для завершения деинсталляции, не запускается;
  • произошла ошибка. Не все файлы успешно удалены;
  • другой процесс, который использует файл, останавливает удаление Dr.Web Antivirus;
  • после удаления антивируса на жестком диске все так же присутствуют файлы и папки.

Важно! Dr. Web Antivirus нельзя удалить из-за многих причин. Неполная деинсталляция также вызывает множество сбоев. Поэтому, очень важно полностью стереть все компоненты утилиты.

Способ 1. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью «Панели управления»

После установки новая версия программы добавляется в список программ и компонентов. Чтобы удалить ее перейдите в упомянутый выше раздел «Панели управления». Это самый простой способ деинсталляции антивируса. Сделайте следующее:

Шаг 1 . Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Программ и компонентов»:


Шаг 2. Найдите в списке Dr.Web Antivirus, щелкните по нему и нажмите «Удалить».

Способ 2. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью uninstaller.exe

На заметку! Большинство компьютерных программ имеют исполняемый файл под названием uninst000.exe, uninstall.exe или что-то в этом роде. Его можно найти в установочной папке.

Сделайте следующее:


Способ 3. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью средства «Восстановления системы»

Средство « » - это интегрированная в Windows утилита, которая помогает пользователям восстанавливать систему до предыдущего состояния и удалять программы, мешающие работе компьютера. Если вы создали точку восстановления системы до установки программы, тогда можете использовать вышеупомянутый инструмент. В итоге вы не только вернете рабочее состояние Windows, но и полностью уничтожите нежелательные программы, такие как Dr. Web Antivirus.

Важно! Перед выполнением этой процедуры вы должны сделать резервную копию личных файлов и данных.

Следуйте этим шагам:

  1. Закройте все открытые файлы и программы.
  2. Перейдите в «Панель управления». Выберите «Система и безопасность». Отобразится соответствующее окно.

  3. В правой части экрана нажмите «Система», а затем в левой - «Защита системы». Откроется параметр «Свойства системы».

  4. Выберите «Восстановить». Запустится окно «Восстановление». Щелкните «Далее».

  5. Нажмите «Показать другие точки восстановления» и снова нажмите «Далее».

  6. Выберите дату и время, а затем щелкните «Далее». Вы должны знать, что все программы и драйверы, установленные после выбранной даты и времени, могут не работать должным образом и, возможно, потребуется их переустановка.

  7. Когда появится окно с подтверждением, нажмите «Готово».

Способ 4. Удаление Dr.Web Antivirus с помощью Anti-Virus Remover

В настоящее время вредоносные программы выглядят как обычные компьютерные приложения, поэтому их гораздо труднее удалить. Такие вирусы попадают на устройство с помощью троянов и программ-шпионов. Другие вредители, такие как рекламные ПО или потенциально нежелательные утилиты, также очень тяжело поддаются удалению. Как правило, они устанавливаются в системе путем объединения с бесплатным программным обеспечением, таким как браузеры, игры или конвертеры PDF. Они легко обходят защиту антивирусов.

Если вы не можете удалить Dr.Web Antivirus, как и другие программы, тогда проверьте, является ли он опасным или нет. Скачайте инструмент обнаружения вредоносных программ и проведите бесплатное сканирование.


Способ 5. Переустановите, а затем удалите Dr.Web Antivirus

Когда необходимый для удаления антивируса файл поврежден или отсутствует, он не сможет деинсталлировать программу. В таком случае поможет переустановка Dr.Web Antivirus. Запустите исполнительный файл либо на исходном носителе, либо в загрузочной папке. Иногда установщик также предлагает восстановить или удалить программу.

Способ 6. Используйте соответствующую команду в «Редакторе реестра»

Когда на компьютере установлена ​​программа, Windows хранит настройки и информацию о ней в реестре, включая команду, позволяющую удалить программу. Вы можете попробовать этот метод, чтобы очистить компьютер от антивируса. Пожалуйста, вносите изменения в редакторе реестра со всей тщательностью, потому что любая ошибка может привести к сбою системы.

Сделайте следующее:

Шаг 1. Чтобы открыть команду «Выполнить» удерживайте клавиши Windows+R. Введите regedit и нажмите «ОК».

Шаг 2. Перейдите в следующий раздел реестра и найдите Dr.Web Antivirus, поочередно открывайте разделы двойным щелчком левой кнопкой мыши:







Шаг 3. Дважды щелкните по значению «UninstallString» и скопируйте данные.

Шаг 4. Удерживайте клавиши Windows+R, вставьте данные значения в поле команды «Выполнить» и нажмите «ОК».

Шаг 5. Чтобы удалить Dr.Web Antivirus следуйте указаниям мастера.

Способ 7. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью сторонней утилиты под названием Uninstaller

Чтобы самостоятельно убрать антивирус требуется не только смекалка, но и терпение. Никто не может обещать, что ручная деинсталляция полностью удалит Dr.Web и все его файлы. Неполная очистка приведет к множеству бесполезных и недопустимых элементов в реестре, а также плохо повлияет на производительность вашего компьютера. Многие бесполезные файлы занимают свободное место на жестком диске и замедляют скорость ПК. Поэтому рекомендуется удалить Dr.Web с помощью проверенного стороннего деинсталлятора, который просканирует систему, идентифицирует все файлы антивируса и полностью удалит их. Загрузите его и установить, следуя мастеру установки.

Видео — Как полностью удалить антивирус Dr. Web

Dr.Web – это один из самых популярных антивирусных продуктов. Программа зарекомендовала себя как высокопрофессиональное средство, которое способно обеспечить достойную всестороннюю защиту системы. Так или иначе, предлагаемый антивирусом функционал и выдвигаемые требования к системе устраивают далеко не каждого пользователя, что приводит к скорому удалению Dr.Web. Иногда программа отказывается «уходить», выдавая различные ошибки и оставляя в системе огромное количество временных файлов. В этом материале мы рассмотрим, как удалить «Доктор Веб» с компьютера полностью.

Предлагаем изучить видеоинструкцию, в которой наглядно продемонстрированы пути решения основных проблем, возникающих в процессе удаления Dr.Web.

Удаление при помощи стандартных средств

Как и любое другое приложение, антивирус Dr.Web можно попробовать удалить при помощи стандартного системного средства.

Инструкция по полному удалению антивирусного продукта выглядит следующим образом:

  1. Кликаем по иконке поиска, расположенной рядом с меню «Пуск». Вставляем запрос «Панель управления», переходим по первому результату.
  2. В блоке «Программы» открываем инструмент «Удаление программы».
  3. В открывшемся списке находим «Dr.Web Security», нажимаем на него, кликаем по кнопке «Удалить».
  4. В появившемся окне деинсталлятора выбираем, какие компоненты нужно сохранить (карантин, настройки, защищаемые копии). Если вы не планируете устанавливать антивирус заново, то снимите все галочки и нажмите на «Далее».
  5. Отключаем функцию самозащиты путём введения простой цифровой капчи, после чего нажимаем на «Удалить программу».

Это ещё не всё – теперь нужно удалить остаточные файлы. Для этого открываем проводник, настраиваем отображение скрытых файлов в меню «Вид» и удаляем папки по путям «\Program Files\DrWeb» и «\Users\Имя пользователя\Application Data\DrWeb». Дополнительно можно ввести запрос «Dr.Web» в адресную строку и удалить все найденные остаточные файлы.

Последний шаг – открываем поисковую утилиту, вводим «Редактор реестра», нажимаем Ctrl +F и запускаем поиск по запросу «Dr.Web». Удаляем все найденные в реестре записи.

Если процедура стандартной деинсталляции постоянно прерывается или сопровождается ошибками, можно попробовать удалить программу в безопасном режиме. Этот режим специально предназначен для отладочных работ. Чтобы переключиться в него, нужно:

  1. Перезагрузить компьютер.
  2. Нажать на клавишу F8 во время загрузки компьютера.
  3. Следовать указаниям представленной выше инструкции для удаления антивируса.

После деинсталляции нужно заново перезагрузиться, при этом ничего не нажимая – система запустится в стандартном режиме, Dr.Web исчезнет.

Если в процессе удаления программа выдаёт, к примеру, ошибку 902, и безопасный режим также не помогает решить проблему, нужно попробовать воспользоваться специализированной утилитой Dr.Web Remover. Этот инструмент разработан создателями антивируса для того, чтобы пользователи могли беспрепятственно удалять продукт с компьютера.

Инструкция по работе с этим приложением максимально проста:

  1. Скачиваем утилиту с официального сайта компании.
  2. Закрываем все запущенные программы, открываем Remover.
  3. Вводим символы с предложенной картинки (при необходимости можно озвучить или заменить), нажимаем на кнопку «Удалить».

Когда процедура удаления будет закончена, утилита автоматически предложит перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Соглашаемся нажатием на «Да».

Заключение

Разработчики антивируса Dr.Web не стремятся к тому, чтобы их продукт прочно закреплялся в системе и выдавал ошибки при попытках удаления. Большинство проблем с деинсталляцией возникают в связи со спецификой продукта – антивирус имеет большое количество остаточных файлов и служб. Если вам нужно избавиться от Dr.Web, то для начала попробуйте удалить его стандартными средствами, а при необходимости воспользуйтесь специальным официальным инструментом.

Существует такая многофункциональная программа как CCleaner . Основным ее предназначением является очищение компьютера от лишнего мусора, исправление ошибок и управление автозагрузкой. Однако это еще не все ее возможности. С помощью данного софта также производится деинсталляция любого установленного на компьютере ПО. Процесс удаления Dr.Web выглядит следующим образом:


Способ 2: Софт для удаления ПО

Пользователи могут воспользоваться специальным программным обеспечением, позволяющим выполнить полную деинсталляцию любого установленного софта на компьютере. Функциональность таких программ сосредоточена именно на этом. После установки одной из них вам останется только выбрать Dr.Web Security Space из списка и произвести удаление. Подробнее с полным списком такого ПО вы можете ознакомиться в нашей статье по ссылке ниже.

Способ 3: Стандартное средство Windows

В операционной системе Windows присутствует встроенное средство по полному удалению программ с компьютера. С его помощью также осуществляется и деинсталляция Dr.Web. Выполнить данный процесс можно следующим образом:


Выше мы подробно разобрали три простых способа, благодаря которым осуществляется полное удаление антивирусной программы Dr.Web Security Space с компьютера. Как видите, все они достаточно простые и не требуют от пользователя дополнительных знаний или навыков. Выберите один из понравившихся методов и проведите деинсталляцию.

Задаетесь вопросом, как отключить Доктор Веб на своем компе? Высокий приоритет при , особенно на слабеньких компьютерах заставляет пользователей частенько отказываться от его сервиса.

Как показывает практика, не так легко это выполнить, поэтому на странице запаситесь необходимой информацией, как удалить Доктор Веб правильно.

Шаг первый – классический

Отправляйтесь в панель управления и зайдите в раздел по удалению программ. Дождитесь загрузки всех установленных в компе обновлений и найдите «виновника». Напротив него расположена кнопка для деинсталляции, щелкнув которую, вы запустите автоматическую утилиту. Она пошагово избавит вас от ненужного софта. Теперь требуется произвести перезагрузку системы и после этого процесс считается завершенным.

Остается совсем небольшая, но очень важная деталь. Дело в том, что любые приложения, в процессе установки, создают много записей в реестре на случай сбоев или вирусных атак, тем самым создавая себе особые пути для безопасного возвращения к нормальной работе. Поэтому недостаточно использовать стандартный метод Виндовс-системы, чтобы произвести удаление Dr Web окончательно.

Шаг второй – продвинутый

Пошаговое удаление:

По завершению длительного и скрупулезного процесса появится надпись, что поиск прекращен и можно окончательно перезагрузить свой компьютер. Теперь процедура удаление Доктор Веб считается законченной. Но предупреждаем вас, что все некорректные действия с редактором реестра чреваты серьезными осложнениями. Будьте предельно внимательны! Читайте, что именно вы удаляете, и обязательно сделайте резервную копию всех данных до начала процедуры деинсталляции.