Перейти на мтс с сохранением номера. Как перейти в МТС со своим номером и сколько это стоит: пошаговая инструкция

Периодически абоненты задумываются о смене оператора, и сегодня мы поговорим о том, как выполнить переход со своим номером на МТС.

Технология MNP

Для осуществления возможности перехода на обслуживание МТС, компания, как и другие операторы, использует технологию Mobile Number Portability, сокращенно — MNP. Внедрение технологии было произведено практически 5 лет назад, и уже с 2013 года абоненты других компаний имели возможность воспользоваться такой функцией. Благодаря достаточно сложным алгоритмам осуществления коммутации и биллинга, пользователи становились клиентами МТС, сохраняя номер старого оператора, но используя условия МТС.

Условия перехода в МТС со своим номером

Для того чтобы успешно выполнить переход, абоненту обязательно следует соответствовать некоторым условиям, установленным оператором. Их полный список выглядит следующим образом:

  • Номер, который будет переноситься на обслуживание в МТС, зарегистрирован на вас, либо же вы имеете доверенность, согласно которой имеете право действовать от лица владельца номера;
  • Если ранее данный номер уже переносился с другого оператора, для успешного перехода в МТС с момента последнего переноса должно было пройти не менее 60-ти дней;
  • Переход осуществляется в пределах одной области подключения;
  • На переносимом телефоне отсутствует задолженность перед прежней сотовой компанией;
  • Действие номера не приостановлено, а сим-карта не является отключенной;
  • В заявлении на переход, заполненном с МТС, должна быть указана информация, совпадающая с данными, хранящимися об абоненте у прежнего оператора.

Если вы и ваш активный номер полностью соответствуете указанным выше условиям, можно приступать непосредственно к переходу. Для этого следует поочередно выполнить действия, описываемые в инструкции ниже:

  • Обратитесь в любое из ближайших официальных представительств (офисов) МТС в своем городе со старой сим-картой, договором, который был ранее заключен вами с прежним оператором сотовой связи, а также с паспортом либо заполните заявку на перенос номера в МТС онлайн и курьер от оператора бесплатно доставит вам сим-карту (услуга доступна не во всех регионах).
  • Заполните специальную форму заявления о подключении с переносом номера. Вам потребуется указать паспортные данные, контактную информацию, данные об активном номере, и прочую стандартную информацию.
  • Внесите оплату. Стоимость перехода в МТС со своим номером составляет 200 рублей. Если говорить точнее, то 200 оплаченных рублей кладутся на счет абонента, и из этой суммы 100 рублей списываются непосредственно за переход, а 100 остаются для использования абонентом на его усмотрение.
  • Получите сим-карту с временным номером. Его можно использовать первое время, поскольку на процедуру перевода старого номера требуется некоторое время. Впрочем, можно продолжать и использование старой сим-карты, которая будет активна до момента перехода, и на которой будет продолжать действовать текущий тарифный план.
  • Отслеживайте статус перехода на новый номер с помощью текстовых sms сообщений. Они будут поступать на вашу все еще действующую карточку предыдущего оператора.
  • Дождитесь сообщения о том, что все предварительные действия по переходу с сохранением номера выполнены. Данная СМС обычно поступает за сутки до непосредственного перехода. В ее тексте указывается точная дата перехода. После получения СМС установите в телефон карточку, полученную в офисе МТС, если вы не установили ее ранее. Когда придет время перехода, ваш старый номер автоматически запишется на новую СИМ-карту.

Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера

Абоненты мобильных сетей часто задаются вопросом: «Как с Мегафона перейти на МТС с сохранением номера и обратно?». В данном материале мы рассмотрим причины возникновения проблемы и актуальные на 2019 год способы ее решения.

Мобильная связь существует уже длительное время и продолжает стремительно развиваться. Каждый из операторов предлагает свои услуги, сопровождая их уникальными возможностями и пакетами различной стоимости. Перед абонентами встает выбор выгодного решения, опираясь на базовые критерии цены и качества. Стоимость тарифов, количество друзей и коллег, использующие услуг того или иного оператора, зона покрытия и наличие уникальных акций играют ключевую роль при принятии решения.

Наличие высокой конкуренции между 2 передовыми российскими операторами Мегафон и МТС позволяет бесплатно перенести номер с одного абонента к другому в рамках специальных акций для новых клиентов.

Анализируя специализированные социальные опросы, многие пользователи не хотят менять мобильного оператора из-за возможности утери номера. Теперь об этом можно не беспокоиться: вы можете с легкостью перенести номер телефона с Мегафон на МТС, закрепив его за собой. Это касается и кода оператора. Рассмотрим основные способы выполнения переноса.

Принцип работы мобильных операторов строился на монополии: они выкупали огромные пакеты номеров, привязывая их за собой. Абонент не имел возможности перенести к конкуренту, так как данный номер полностью принадлежал оператору. Данный вопрос был урегулирован выходом соответствующих законопроектов в 2013 году, которые способствовали закреплению номера за пользователем при оформлении договора о предоставлении услуг с любым оператором мобильной связи в России. Теперь, если вас не устраивает качество или появились другие факторы, вынуждающие перейти с одного оператора к другому – вы можете быстро и бесплатно это сделать несколькими способами:

  • через интернет;
  • обратившись в ближайший центр обслуживания требуемого оператора мобильной связи;
  • позвонив в бесплатную службу поддержки МТС или заказав обратный звонок.

Процесс переноса номера выполняется в ручном режиме, даже если был зарегистрирован онлайн на сайте оператора. МТС предлагает заполнить специальную анкету, которая находится в соответствующем разделе. Отправив указанные данные, оператор обязательно свяжется с вами для удостоверения личности. Вам будет необходимо подтвердить некоторые паспортные данные.

Официальная стоимость переноса номера для всех операторов – 100 рублей.

Для привлечения клиентов были разработаны бонусные программы и акции, подразумевающие не только бесплатное подключение, но и дополнительные пакеты услуг на ограниченные временные промежутки. Стоимость переноса номера в таком случае компенсируется абонентской платой услуг оператора.

Через интернет можно заказать обратный звонок, такая функция доступна в всплывающем окне, появляющемся при входе на официальный сайт оператора МТС. В личном кабинете также есть специальные функции для соединения с оператором и написания тикета с текстом возникшей проблемы. Чтобы получить доступ к личному кабинету – вам необходимо быть абонентом МТС с зарегистрированным номером. Перейти с Мегафона на МТС с сохранением номера через интернет можно всего за несколько нажатий.

Оставив заявку на официальном интернет-портале или заказав обратный звонок, вы экономите свое личное время. SIM-карта будет доставлена курьером по указанному в анкете адресу.

Если вы хотите получить дополнительную консультацию по тарифным планам и помощь по регистрации в личном кабинете – рекомендуется обратиться в ближайший официальный центр обслуживания. Здесь вам расскажут, можно ли подключить определенные тарифные планы для вашего предложения и их функционирование с действующими акциями компании.

Как происходит перенос номера с Мегафон на МТС

Оформив заявку на перенос номера, вы инициируете сложную процедуру разрыва контракта с прошлым оператором, передачи текущего номера в собственность другой компании и оформление нового договора. Данный процесс занимает от 8 дней и официально стоит 100 рублей. Как показывает практика, сроки переноса номера могут быть до 1 месяца. МТС разработали собственную систему оповещения абонентов об успешном переносе номера: вы будете предупреждены за несколько дней о совершении процедуры, чтобы вовремя переставить SIM-карту.

Некоторые компании требуют подписания договора, содержащего пункт об обязательном использовании услуг компании на протяжении 6 месяцев, сменить повторно номер в этот срок будет невозможно. Уточните данные момент у специалистов при выборе понравившегося предложения.

Перенос номера с Мегафон на МТС – ответственная процедура, требующая предварительного изучения тарифных планов и действующих акционных предложения компании. Ознакомьтесь со стоимостью разговоров в роуминге и тарификацию передачи данных в сети интернет. С зоной покрытия проблем возникнуть не должно: оба представителя зарекомендовали себя как надежные поставщики услуг мобильной связи, качество обслуживания которых не вызывает нареканий.

Будьте внимательны, хоть операция по переносу номера происходит мгновенно, но сама процедура может занять до 1 месяца, в это время ваш контакт будет недоступен. Обзаведитесь запасной SIM-картой для временного поддержания связи.

348 пользователей считают данную страницу полезной.

Информация актуальна! Страница была обновлена вчера .

Быстрый ответ:
Как перейти с МТС на Билайн с максимальным комфортом? Необходимо воспользоваться информационными услугами, позволяющими отследить статус заявки о переносе номера. Для этого существуют такие бесплатные сервисы:

  • Поддержка абонента по вопросам, связанным с переносом номера – 8 800 700 40 04 .
  • Проверка статуса обращения — *444*1# .
  • Идентификация номера собеседника — *444*номер абонента без 8# .

Пошаговый способ:

Креативная реклама творит чудеса, поэтому увидев оригинальные ролики от жёлто-полосатого оператора сотовой связи, многие пользователи стали задумываться о смене поставщика услуг. В декабре 2013 года, вступил в силу законопроект, позволяющий без проблем поменять оператора сотовой связи, сохранив при этом действующий номер. Стоит отметить, что ранее выполнить такое действие без замены сим-карты было невозможно: провайдеры цепко держались за свою клиентуру. В настоящее время вопрос: «Как перейти с МТС на Билайн с сохранением номера?», больше не вызывает затруднений. Операторы существенно упростили эту процедуру, требуя с клиентов минимальный пакет документов.


Переход с одного оператора на другого с сохранением номера

МТС (Мобильные ТелеСистемы) предлагают своим абонентам массу выгодных тарифов и опций, включая безлимитный интернет. Однако некоторым пользователям удобнее использовать связь Билайн, где есть много интересных предложений, направленных на улучшение качества связи. Чтобы «перебежать» от одного поставщика услуг к другому, необходимо выполнить определённый порядок действий, чтобы сохранить текущий номер телефона.

Выглядит переход следующим образом:

Важно! Компания Билайн всегда заботится о своих абонентах, поэтому технические работы, связанные с подключением обычно производятся в ночное время.

Существуют альтернативные возможности перехода в другую сеть. В частности:


Пошаговый способ
  • приобрести новую сим-карту от компании Билайн. Однако в этом случае сохранить прежний номер не получиться;
  • настроить переадресацию сим-карты МТС на новый номер Билайн. Данная услуга предоставляется бесплатно, однако провайдер обычно тарифицирует каждый переадресованный вызов по расценкам исходящих звонков в домашнем регионе;
  • выполнить переход онлайн. Для этого достаточно оставить электронную заявку на официальном сайте Билайн. В форме для заполнения нужно обязательно указать текущий номер, паспортные данные и адрес офиса компании, где абонент будет получать новую сим-карту.

Важно! Можно заказать курьерскую доставку пакета услуг связи на дом или к месту работы.

Особенности

Существует ряд нюансов, которые нужно знать абоненту, решившему сменить оператора с сохранением данных. Нарушение действующих правил оставляет за провайдером право отказать в услуге переноса номера пользователя в другую сеть. Поэтому необходимо учитывать следующие особенности:

  1. Переход пользователя на другой вид связи осуществляется на платной основе. Стоимость услуги – 100 рублей. Кроме того, придётся оплатить 200 рублей гарантийного взноса, которые будут зачислены на счёт временной сим-карты.
  2. Номер абонента не должен иметь задолженностей по оплате услуг сотовой связи. Кроме этого, блокировка лицевого счёта по инициативе поставщика услуг также может послужить основанием для отказа в предоставлении услуги.
  3. Действие договора распространяется только на федеральные номера.
  4. Смена провайдеров возможна 1 раз в 6 месяцев.
  5. Переход с МТС на Билайн возможен только в регионе подключения действующей сим-карты.
  6. Данные пользователя в действующем и вновь заключённом договорах должны быть идентичны.

Важно! При переносе номера ведутся технические работы, которые несут ограничения на пользование связью и сообщениями. Обычно это продолжается не более 30 минут.

Дополнительные возможности


Заявка на переход от Билайн

Как перейти с МТС на Билайн с максимальным комфортом? Необходимо воспользоваться информационными услугами, позволяющими отследить статус заявки о переносе номера. Для этого существуют такие бесплатные сервисы:

  • Поддержка абонента по вопросам, связанным с переносом номера – 8 800 700 40 04.
  • Проверка статуса обращения — *444*1#.
  • Идентификация номера собеседника — *444*номер абонента без 8#.

Важно! Звонки и обращения в сервисные центры по поддержке клиентов обычно не тарифицируются, однако, оператор может попросить назвать номер заявки или личные данные абонента.

На текущее время в сфере предоставления услуг сотовой связи присутствует множество провайдеров. Высокая конкуренция заставляет их придумывать более интересные условия для потребителей. Компания MTS одна из самых первых на российском рынке и занимает лидирующие позиции. Теперь пользователи других операторов могут перейти на МТС со своим номером, не потеряв свою привычную последовательность цифр. Абонент может совершать любые действия со своей сим картой по своему усмотрению.

Условия и ограничения для перехода

Такая возможность появилась у потребителей с декабря 2013 года. Если вы решили перейти на обслуживание компании МТС, но не хотите менять свой телефонный номер, который знают все ваши родственники и коллеги по работе, то необходимо учитывать ряд условия и ограничений для перевода:

  1. В первую очередь проверьте наличие задолженностей перед прошлым провайдером. Если они есть, то необходимо срочно их погасить.
  2. Уточнить персональные данные в оформленном ранее договоре. Если вы меняли фамилию, прописку или иные характеристики, изменения следует внести в базу предыдущего оператора сотовой связи.
  3. Переход возможен только в регионе или населенном пункте, в котором зарегистрирована сим карта.
  4. Телефонный номер не должен быть заблокирован любым из видов мобильной блокировки – добровольной, финансовой или судебной.
  5. После последней подобной процедуры должно пройти минимум 60 суток.
  6. Перевод доступен только для владельца сим карты, в противном случае требуется переоформить ее на себя.
  7. Услуга действительна только для федеральных номеров, городские телефоны не обслуживаются.
  8. За совершение переоформления с потребителя возьмут комиссионный сбор размером 100 рублей во время написания заявления.

Внимание! При отсутствии долгов прошлый провайдер не должен препятствовать переходу с сохранением номера.

Пошаговая инструкция


Если вы соблюдаете все требования и ограничения, то можно смело начать переоформление. Чтобы перейти со своим номером потребуется выбрать доступный способ для выполнения процедуры:


Рассмотрим самый распространенный и простой способ для перевода:

  1. Посетите центр обслуживания потребителей МТС.
  2. Напишите заявление согласно установленному стандарту. Бланк вам должен выдать консультант.
  3. В заявке необходимо указать свои персональные данные и номер сотового телефона, который хотите перенести. Допускается одновременный перевод до 5 разных контактов.
  4. Выберите тарифный план в соответствии со своими желаниями и требованиями.
  5. Если есть задолженность, погасите ее вовремя.
  6. После этого вам выдадут временную и оригинальную SIM карту. Впоследствии за ней будет закреплен указанный номер и выбранный ранее тариф.
  7. Далее требуется просто ждать, пока провайдер проверяет предоставленную вами информацию и сверяет ее с данными прошлой компании сотовой связи.
  8. Перед активацией вам поступит уведомление от оператора. Вставьте новую SIM карту, и на ней установится сохраненный номер.

Для физического лица следует предоставить паспортные данные при выполнении процедуры. Корпоративные клиенты должны указать следующие документы:

  • паспорт, удостоверяющий вашу личность;
  • свидетельство о регистрации предпринимательской деятельности или копию, заверенную нотариусом.

Если вы являетесь представителем организации необходимо предоставить заверенную доверенность.

Подводные камни

При смене оператора не все происходит так гладко, как кажется. Данная услуга имеет ряд тонкостей и нюансов. Среди которых:

  1. Денежные средства с баланса потребителя сгорят при осуществлении процедуры перехода. Они не переводятся автоматически, поэтому рекомендуется перед операцией снять их или перевести с лицевого счета.
  2. Во время ожидания решения от провайдера вы можете столкнуться с некоторыми проблемами с сотовой связью, исходящие звонки и переписка бывает недоступной на период 30 минут, а входящие коммуникации на протяжении 6 часов. То есть, определенный промежуток времени вы не сможете ответить на звонок с любого направления.
  3. Необходимо постоянно поддерживать положительный баланс на временной карточке, иначе ваш запрос могут аннулировать, и придется заново писать заявление.
  4. Все услуги и опции с переносимого номера, а также привязка к социальным сетям и другим сервисам автоматически стираются.

Действующие тарифы для перехода


После перехода в МТС становится актуальным вопрос, а какой тарифный план лучше выбрать? Компания предлагает своим потребителям широкий диапазон всевозможных предложений, каждое из которых имеет свои уникальные особенности. При выборе необходимо четко знать свои желания и требования, чтобы получить максимальную эффективность и экономию. На текущее время существует два типа контрактов:

  1. Без абонентской платы, поминутная тарификация:
Наименование Стоимость общения по внутренней сети дома/по стране, руб. Переговоры со всеми операторами дома/межгород, руб. СМС переписка в области регистрации/за ее пределами, руб. Мобильный интернет, стоимость одного мегабайта, руб.
Супер МТС 0/5 2,5/14 2/3,8 9,9
Посекундный 0,05/5 0,05/14 2/3,8 9,9
Red Energy 1,6/6 1,6/8 1,9/3,8 9,9
Твоя страна 2,5/5 2,5/5 2,5/2,5 9,9
Маяк 1,5/5 3/14 1,5/3,8 9,9
  1. С абонентской платой на пакетной основе:
Название Пакет минут, шт. Набор сообщений, шт. Сетевой трафик, Гб Ежемесячный платеж, руб.
Smart 550 550 5 500
Smart Mini 350 350 1 400
Smart Top 3000 3000 20 1950
Smart Забугорище 350 350 7 250 в неделю
Хайп 100 200 7 500
Ultra 5000 5000 20 2900
Мой Безлимитище От 300 до 900 От 300 до 900 От 7 до 32 От 510 до 870
Умный дом 1000 1000 Нет 300

Поделюсь опытом перехода от одного сотового оператора к другому с сохранением номера. В моем случае - из МегаФона в МТС.

Подоплека у истории довольно простая - я уже давным-давно пользовался исключительно МегаФоном, за что даже был отмечен компанией - мне предоставили скидку 20% на достаточно неплохой тариф (5 гигабайт мобильного интернета, 1000 минут разговоров), которым я и пользовался последние несколько лет, пока не понял, что 5 гигабайт мобильного интернета мне явно мало.

Изучив тарифы самого МегаФона, я понял, что есть варианты:
— платить чуть-чуть больше, но иметь 7 гигабайт мобильного интернета и прежние 1000 минут - но всего два лишних гигабайта меня не вдохновили;
— платить намного больше, иметь 10 гигабайт мобильного интернета (уже лучше), и 2000 минут разговоров, которые мне нужны так же, как козе баян (1000 всегда хватало «за глаза»).

Цены на пакеты интернета сейчас такие, что все варианты из серии «вот этот тариф + вот этот пакет» априори оказались не интересными.

Ах да, у меня же скидка, вспомнил я, и отправился искать справедливости в абонентскую службу. На вопрос: «можно ли сохранить скидку при переходе на другой тариф»? Мне ответили: «нет». Ну и ладно. Попечалившись немного (привык я все-таки к МегаФону, да и в общем-то всегда им был доволен - но, вот не задача, новые тарифы мне и так и эдак не удобны), я отправился «искать где глубже», и достаточно быстро нашел подходящий тариф у МТС. Да, меньше минут (400 и еще 400 в приложении «МТС Connect»), но и стоит дешевле, а главное - 10 гигабайт мобильного интернета и целый ночной безлимит, который мне придется очень кстати - для душевного спокойствия я периодически, а говоря честно - раз в пару дней «бекаплю» данные всех своих сайтов, включая этот, и, как я недавно с интересом обнаружил, «весит» такой бекап около 10 гигабайт. Ну а необходимость делать бекапы, когда я нахожусь за городом - никто не отменяет. Этот ночной безлимит так меня обрадовал, что я решил рискнуть, несмотря на то, что совсем недавно .

А еще я вспомнил, что у меня есть довольно симпатичный номер в МегаФоне, который я почти не использую, и понял, что пришел его час - только вот, надо воспользоваться появившейся недавно услугой и перейти в МТС со своим номером.

Ну что же, 30.03.2016 я прихожу в салон МТС, где мне сообщают, что заявление надо подавать в том же регионе, в котором был зарегистрирован переносимый номер (а у меня так и было, Москва и область у них считаются за один регион, если что), и посылают в МегаФон - сверять данные паспорта . Иду, сверяю. Не стоит недооценивать этот пункт. Если данные, указанные вами в заявлении и данные, имеющиеся у оператора не сходятся - заявление о переносе номера отклонят . Вот и я думал, что всего года полтора назад покупал МегаФоновский номер, разумеется, предъявляя паспорт. А, так как с паспортом за это время ничего не менялось, все должно быть «ок». Но нет, в МегаФоновском салоне вежливый молодой человек, сверив мои данные, внес кое-какие поправки, для проформы поуговаривал остаться. На том и разошлись. Назад в МТС не пошел, там была очередь и я решил пойти на следующий день. А дома с интересом обнаружил, что всю процедуру можно оформить удаленно на сайте МТС и запустил этот процесс.

31.03.2016 - звонок из МТС, договариваемся, что новую сим-карту мне доставят курьером (бесплатно) во вторник, 05.04.2016.

05.04.2016 - приехал курьер (вовремя), привез мне сим-карту МТС, договор, а также уже готовое и заполненное заявление на перенос номера, которое я в его присутствии подписал и он его забрал с собой.

Сим-карту я тут же вставил в телефон. До момента переноса за ней числится «временный» номер, но в целом - услугами можно полноценно пользоваться. Услуга переноса номера стоит 100 рублей и снимаются они именно с новой сим-карты , почему-то нигде это не написано (конечно, может и просмотрел), меня лишь устно предупредили, что надо положить 100 рублей на этот номер. Я, на всякий случай, «закинул» на счет 150 и стал ждать дальнейшего развития событий.

08.04.2016 - на обе сим-карты, старую и новую, пришло сообщение от МТС, о том, что «добро пожаловать» и «При отсутствии задолженностей номер будет перенесен в МТС 16.04.2016 года в 13:00». То есть, мое заявление обработали и пошли те самые восемь дней, которые даются операторам на перенос номера.

Немного про деньги. Деньги со старой сим-карты на новую не переносятся , и, ежели что, получить их можно будет в офисе старого оператора, написав заявление (это в теории, мне с этим сталкиваться не приходилось).

А еще, немного ранее, когда у меня была мысль перейти в Tele 2 (от которой я отказался по причине того, что покрытие в Подмосковье у них как-то «не айс», а иметь телефон, который не работает на даче - не хотелось). Так вот, в офисе Tele 2 мне тогда «по секрету» сказали, что МегаФон любит «рисовать долг» уходящим абонентам. Учитывая, что за все время моего пользования МегаФоном, оператор этот вел себя исключительно честно и добросовестно, я верить особо не стал, но на подкорке слова остались, поэтому за балансом я следил, и вскоре понял, откуда пошли эти слухи.

Есть у МегаФона такая фишка, которая раньше называлась «кредит доверия», а сейчас может быть найдена на сайте под названием «плати когда удобно». Суть в том, что на основе ваших расходов, вам предоставляется некоторая сумма. Раньше на эту сумму можно было уйти в минус (что логично), и телефон продолжал работать. Однако некоторое время назад все изменилось, и ежели, например, ваш «кредит доверия» 300 рублей, то они прибавляются к общему счету. Т. е. Проверяем баланс - видим 400 рублей. 100 ваши, остальные 300 МегаФона. Если же видим 200, то на самом деле у вас -100. В чем глубокий смысл этой системы - не знаю, видимо какие-то происки маркетологов (хотя если вдуматься - понятно какие). Меня это всегда раздражало, благо, к чести МегаФона, в любой момент это можно отключить.